Rujukan Laman

Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda

Terma dan Syarat ini menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun uwin777, dan ia terpakai di semua wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaJelas dan telus
uwin777 Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda
HUBUNGI KAMI SEGERA

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai soalan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang hak dan kewajipan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau sebarang kemusykilan polisi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan uwin777. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan berkaitan terma penggunaan, polisi pembayaran FPX dan prosedur pengesahan identiti akaun.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

uwin777 menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go atau GrabPay.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan dalam akaun.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk dan perubahan kata laluan memerlukan pengesahan melalui SMS atau e-mel. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di mana-mana peranti.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami, dan boleh diminta melalui saluran sokongan rasmi uwin777 pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki perkhidmatan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Pegawai perlindungan data uwin777 boleh dihubungi terus melalui e-mel khusus yang tertera di bahagian bawah halaman ini untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma penggunaan.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat uwin777. Jawapan berikut direka untuk membantu anda memahami hak, kewajipan dan prosedur penting yang berkaitan dengan akaun anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. uwin777 berhak menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan sewajarnya mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, salinan Terma dan Syarat dalam format PDF boleh diminta melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar versi terkini ke alamat e-mel berdaftar anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma asas adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tambahan daripada pihak mereka sendiri.

Notis kemas kini akan dihantar ke e-mel berdaftar anda dan dipaparkan sebagai pemberitahuan dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak terma secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Anda berhak meminta, meminda atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan maklumat pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda.

Terma ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada sekatan yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjamin ketersediaan penuh di luar kawasan tersebut.

Sebarang bantahan boleh dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan uwin777 dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak kes anda secara adil dan memberikan maklum balas dalam masa yang ditetapkan.