Rujukan Laman

Bagaimana uwin777 Melindungi Data Anda

Di uwin777, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada proses pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPematuhan MalaysiaHak Pengguna DijaminKuki TerkawalAkses Boleh Diminta
uwin777 Bagaimana uwin777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk kes Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk isu privasi yang memerlukan perhatian segera. Pasukan kami beroperasi setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permohonan Data Isi borang rasmi dalam akaun anda untuk memohon salinan data, meminta pembetulan atau mengemukakan aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data uwin777

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan pengendalian data — daripada kuki sehingga pemadaman akaun — direka bentuk untuk memberikan anda kawalan yang bermakna ke atas maklumat…

Pengendalian Data Pembayaran

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda dalam pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun uwin777 anda disulitkan. Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam situasi yang dibenarkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang kemas kini kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun. Tarikh pindaan tertera di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Soalan yang Sering Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permohonan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda. Pemadaman tertakluk kepada syarat penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Semua data pembayaran dihantar melalui enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan maklumat sensitif seperti PIN Touch 'n Go atau kata laluan GrabPay anda — data ini diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memahami cara halaman digunakan, dan kuki pilihan yang boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Data peribadi lain seperti maklumat profil akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.